Vanaf 12 september 2025 is de EU Data Act van toepassing (officieel: Verordening (EU) 2023/2854, in werking getreden op 11 januari 2024). De Data Act legt de regels en standaarden vast voor het delen, beheren en hergebruiken van data binnen de EU en regelt in het bijzonder de technische en juridische/contractuele aspecten van het overstappen naar een andere provider.
Artikel 25 EU Data Act schrijft voor dat contracten een aantal verplichte clausules moeten bevatten over “switching”, waaronder bepalingen die klanten toelaten om over te stappen naar een andere provider, het voorzien van migratiebijstand, informatieplichten rond continuïteitsrisico’s, machineleesbare formaten, exporttools, de transitietermijn, de categorieën van data die geëxporteerd moeten worden, termijnen en kosten voor de switching.
Provider moeten alle (technische) maatregelen nemen om klanten vlot te laten switchen, zonder obstakels of (contractuele) barrières.
Wat betreft migratiekosten voorziet de EU Data Act in een geleidelijke afbouw. Dergelijke kosten mogen enkel worden aangerekend tot 12 januari 2027, en enkel onder strikte voorwaarden (transparant, niet-discriminerend e.d.). Vanaf 12 januari 2027 zijn migratiekosten volledig verboden.
Geen tijd te verliezen dus. Bedrijven doen er goed aan om hun bestaande SaaS-, cloud- of IT-overeenkomsten grondig te herzien, en in het bijzonder de bepalingen rond exit, migratie, transitie of migratie naar een andere provider.
